Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur le site valmecamobile.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, et quels sont vos droits. Elle s'inscrit dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Valentin CROSES, entrepreneur individuel (EI) exerçant sous le nom commercial Val'Meca Mobile, dont le siège est situé 85 impasse Lou Biou, La Réserve, bâtiment A, lot 14 - 83400 Hyères, immatriculé sous le SIRET [À COMPLÉTER].

Pour toute question relative à vos données : contact@valmecamobile.fr ou 07 52 03 68 15.

2. Données collectées

Le site ne collecte des données que lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de demande de devis. Les informations transmises sont :

• Champs obligatoires : nom, adresse email, immatriculation du véhicule, message.
• Champs facultatifs : numéro de téléphone, marque et modèle du véhicule.
• Donnée technique : votre adresse IP et la date d'envoi, enregistrées dans l'email de notification à des fins de sécurité et de lutte contre les envois automatisés abusifs.

Aucune autre donnée n'est collectée. Le site ne vous demande jamais de créer un compte, ni de communiquer une donnée bancaire.

3. Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à traiter votre demande : vous recontacter, établir un devis et, le cas échéant, organiser l'intervention sur votre véhicule.

La base légale du traitement est votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ainsi que l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.a et 6.1.b du RGPD).

Vos données ne sont utilisées à aucune fin de prospection commerciale et ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

4. Destinataires

Les informations du formulaire sont transmises par email à Val'Meca Mobile et ne sont accessibles qu'à son responsable. Elles transitent techniquement par les serveurs de notre hébergeur, OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), qui agit en qualité de sous-traitant et dont les serveurs sont situés dans l'Union européenne. Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué.

5. Durée de conservation

• Demande sans suite : les données sont supprimées au plus tard 12 mois après le dernier échange.
• Demande suivie d'une intervention : les données liées à la prestation sont conservées le temps requis par les obligations comptables et de garantie, soit 10 ans conformément au Code de commerce.

6. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire, ni aucun outil de mesure d'audience (pas de Google Analytics, pas de pixel de réseau social). C'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est présentée.

Le site utilise une unique donnée technique stockée dans votre navigateur (sessionStorage, clé introVue) dont le seul rôle est d'éviter de rejouer l'animation d'accueil à chaque page consultée. Cette information ne quitte jamais votre appareil, ne permet pas de vous identifier, et disparaît à la fermeture de votre navigateur. Étant strictement nécessaire au fonctionnement du site, elle ne requiert pas votre consentement préalable.

Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : leur affichage n'envoie aucune requête à un service tiers.

7. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition au traitement, et portabilité. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@valmecamobile.fr en précisant votre demande. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

8. Sécurité

Le site est accessible exclusivement en HTTPS : les informations que vous saisissez dans le formulaire sont chiffrées pendant leur transmission. Les demandes reçues sont conservées dans une messagerie protégée par mot de passe.

9. Modification de cette politique

Cette politique peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous ; nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : septembre 2026.